Brand Card
Enabling brands to attract people
Brand Trust GmbH · www.brand-trust.de
→Warum es uns gibt.
Für viele bedeutet eine Marke oft nur ein Logo und etwas Design zur Rechtfertigung höherer Preise. Wir gehen weiter. BrandTrust berät Unternehmen auf markenstrategischer Basis, d.h. wie unternehmerische Spitzenleistungen konsequent definiert, verdichtet und ausgedrückt werden, damit Marken ihre volle Anziehungskraft entfalten können. Dabei behandeln wir diese Marken wie ein betriebswirtschaftliches Gut, das den Ertrag und das Wachstum unserer Kunden bei geringsten Risiken nachhaltig erhöht und sichert.
→Unsere Überzeugungen.
Wer Erfolg hat, der hat entweder Glück gehabt – oder klare Ziele und Überzeugungen. Letzteres haben wir definitiv. In jahrelanger Arbeit mit Marken mussten wir vieles, von dem wir dachten es wäre richtig, aus unseren Köpfen verbannen. Dafür haben wir auch viel Neues gelernt. Die Erkenntnisse dieses Prozesses sind in unseren zehn Überzeugungen zusammengefasst, an welchen wir unsere Arbeit orientieren:
Marken sind lebende Systeme
Sie machen Produkte unvergleichbar und erlebbar, indem sie Charakter, Heimat und Sinn stiften. Das ist die Grundlage für erfolgreiche Kundenbeziehungen.
Marken ermöglichen nachhaltige Erträge
Wenn Menschen einer Marke vertrauen, werden sie preistoleranter, loyaler und kaufen häufiger. Das primäre Ziel der Markenführung ist die Pflege dieses Vertrauens.
Marken passen sich an, indem sie sich nicht anpassen
Erfolgreiche Marken versuchen nicht, neue Ideen einzuführen. Sie nutzen, was Konsumenten bereits kennen und wiederholen bewährte Muster, um ihren Willen durchzusetzen.
Marken folgen nicht, sie führen
Markenmanager müssen als Überzeuger agieren, die ihre einzigartigen Vorteile verstehen, bevor sie Kundenwünsche berücksichtigen. Sie tragen die Verantwortung für ihr Handeln.
Kapieren ist besser als kopieren
Erfolgreiche Marken wiederholen ihre Muster konsequent und fokussieren sich auf Stärken statt auf Wettbewerber. Sie bleiben sich selbst treu, trotz Marktveränderungen.
Nur Nullen haben keine Ecken
Mittelmäßigkeit und Austauschbarkeit sind gefährlich für den Markenerfolg. Marken brauchen einen unverwechselbaren Charakter mit klarer Abgrenzung.
Marken müssen geführt werden
Herausragende Führungskräfte managen erfolgreiche Unternehmen mit langfristiger Vision und Überzeugung. Markenführung ist Chefsache und nicht delegierbar.
Markenführung wirkt auf das ganze Unternehmen
Effektive Marken müssen an jedem Kontaktpunkt Erwartungen erfüllen. Alle Mitarbeiter agieren als Markenbotschafter — der schwächste Kontaktpunkt bestimmt die Gesamtwahrnehmung.
Marken werden über einfache Regeln gesteuert
Klare, unerschütterliche Regeln gewährleisten konsistente Kernbotschaften über alle Markenelemente hinweg. Dabei wird Struktur mit nötiger Flexibilität in Balance gehalten.
Attraktivität schlägt Bekanntheit
Marken sind erfolgreich, indem sie Menschen durch Anziehungskraft gewinnen und halten — nicht nur durch bloße Bekanntheit.
→Unser Angebot und unsere Grenzen.
Wie wir Unternehmen dabei unterstützen, aus überlegenen Leistungen großartige Marken zu machen.
Starke Unternehmen folgen nicht, sie führen.
Austauschbarkeit ist der größte Feind von Unternehmen.
Marken sind Leuchttürme im Wandel von Unternehmen.
Starke Unternehmen können wenig, aber das besser als alle anderen.
Starke Unternehmen wachsen von innen nach außen.
Was wir nicht tun.
Nicht, weil wir davon nichts verstehen, sondern weil wir ganz klar unterscheiden zwischen Beratung und Einmischung.
→Unser Markenkern.
→Unsere Markenpositionierung.
BrandTrust ist die führende Unternehmensberatung für wirksame Marken.
Wir helfen Unternehmen, aus überlegenen Leistungen großartige Marken zu machen.
Wir befähigen unsere Kunden, ihre Marke mit anderen Augen zu sehen und damit unentdecktes Geschäftspotenzial zu erschließen.
Wir befähigen Menschen, mehr Wertschätzung für ihre Leistungen zu erlangen.
→Unsere Kulturleitlinien „BETTER".
Wir handeln eigenverantwortlich und respektieren Grenzen wie: Urlaub ist Urlaub, Wochenende ist Wochenende, krank ist krank.
→ von „Unabhängig & Abgrenzungswillig“
Wir begeistern, indem wir die Erwartungen unseres Gegenübers immer um ein Stück übertreffen.
→ von „Gewinnend“
Wir erbringen nachweisbar das gewünschte Ergebnis und können darauf basierend Forderungen aussprechen.
→ von „Substantiiert“
Wir nutzen die komplementären Stärken im Team, um gemeinsam mehr zu erreichen, als alleine.
→ von „Füreinander“
Wir haben Lust auf Selbstentwicklung und fördern sowie fordern diese.
→ von „Lustvoll“
Wir arbeiten ergebnis- statt leistungsorientiert, um unser gemeinsam definiertes Ziel zu erreichen.
→ von „Wirksam“
→Unsere Markenregeln.
Spitzenleistungs-Regel
Erbringen wir Spitzenleistungen? Erzielen wir die gewünschte Wirkung durch eine schlüssige Vorgehensweise?
→ von „Substantiiert“
Abgrenzungs-Regel
Agieren wir selbstbestimmt? Zeigen wir mutig, dass wir unkonventionelle Wege selbstbestimmt gehen?
→ von „Unabhängig & Abgrenzungswillig“
Attraktivitäts-Regel
Wirkt es anziehend? Hat unsere Begeisterung für das Thema Marke eine anziehende Wirkung?
→ von „Gewinnend“
Befähigungs-Regel
Befähigen wir leidenschaftlich? Befähigen wir leidenschaftlich unser Gegenüber durch aktive Wissensvermittlung?
→ von „Lustvoll“
Füreinander-Regel
Setzen wir uns füreinander ein? Wird das gemeinsame Ziel durch echtes Wohlwollen erreicht?
→ von „Füreinander“
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